微商买的鞋子尺寸不对,商家只肯换货不肯退款

微商鞋子尺寸不对可要求退款。依据《消费者权益保护法》,商家应保障消费者退款权,拒绝退款可能构成违法行为,影响消费者合法权益。
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处理此问题可协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商,无果后向消费者协会投诉,仍无法解决可提起民事诉讼。
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微商鞋码不对可维权。操作如下:1.与商家协商,要求退款或换货;2.协商不成,向消费者协会投诉,提供购物凭证;3.若投诉无果,考虑向法院提起民事诉讼,维护自身权益。

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